جمع التقييمات
حوّل كل تفاعل مع عملائك إلى فرصة للحصول على تقييم.
حوّل كل تفاعل مع عملائك إلى فرصة للحصول على تقييم بفضل CachetThika. اجمع كل قنوات الجمع في مكان واحد: رمز QR في المتجر، ورسائل البريد الإلكتروني بعد الشراء، والرسائل القصيرة، وتكاملات التجارة الإلكترونية.
اطلب التقييمات تلقائيًا
أرسل طلبات التقييم عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو واتساب بعد كل عملية شراء أو زيارة.
- إرسال تلقائي بعد كل معاملة
- تذكير العملاء
- متابعة معدلات الفتح والرد
اجمع التقييمات في عين المكان
اعرض رمز QR في مؤسستك. يمسحه عملاؤك ويتركون تقييمهم في ثوانٍ.
- رمز QR مخصّص لكل مؤسسة
- نموذج مبسّط للهاتف المحمول
استورد طلبياتك
استورد ملفات CSV أو اربط متجرك الإلكتروني لتذكير عملائك تلقائيًا.
- استيراد سجلاتك عبر ملفات CSV
- ربط متجرك الإلكتروني عبر API
سرّع جمع آراء عملائك.
مثالي لأصحاب المتاجر الإلكترونية وسلاسل البيع بالتجزئة والبنوك وشركات التأمين والعيادات والمطاعم والفنادق والمدارس الخاصة الراغبة في الارتقاء بصوت العميل إلى مستوى احترافي.
لماذا تؤتمت جمع آراء العملاء في الجزائر؟
يُعدّ جمع آراء العملاء أمرًا أساسيًا لكل مؤسسة جزائرية ترغب في تعزيز مصداقيتها على الإنترنت. تتيح لك Cachet Thika أتمتة هذه العملية عبر عدة قنوات: البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة وواتساب ورمز QR. ويُتحقَّق من كل تقييم ويُوثَّق لضمان صحته.
بالنسبة إلى المؤسسات الفعلية كالمطاعم والمتاجر والصالونات، يُعدّ رمز QR الحل الأمثل: اطبعه على إيصالاتك أو ملصقاتك أو بطاقات أعمالك. يمسحه عملاؤك ويتركون تقييمهم في ثوانٍ مباشرةً من هواتفهم.
أما في التجارة الإلكترونية، فاستورد طلبياتك فرديًا أو عبر ملف CSV، وسترسل Cachet Thika تلقائيًا طلب تقييم إلى كل عميل بعد الشراء. يبلغ متوسط معدل الرد 68% عبر الرسائل القصيرة، وتسجّل المؤسسات في المتوسط زيادة بنسبة 24% في عدد التقييمات شهريًا.
على عكس المنصات الدولية، صُمّمت Cachet Thika للسوق الجزائرية: دعم بالفرنسية والعربية، والدفع بالدينار الجزائري، وفريق محلي مستعد لمرافقتك. اكتشف جميع ميزاتنا أو اطّلع على أسعارنا.
مقالات ذات صلة: 3 استراتيجيات لجمع آراء العملاء وآراء العملاء في الجزائر.